Question 1

Karma для Slack - Часто Задаваемые Вопросы

Accepted Answer

Как добавить Karma бот в мою команду

Проще всего получить его прямо из Slack app store.

Как раздавать Karma?

Во-первых, вам нужно пригласить @karma в свой канал:

/invite @karma

Теперь запросы на Karma с этого канала будут обрабатываться@karma.

@username ++ for being awesome!

Это сообщение отправит запрос модераторам.

Нужно удалить мою учетную запись, я не знал, что она платная, и просто вошел в систему через Slack?

Единственный способ получить оплату за бота Karma - указать данные своей CC при выборе плана. В любом случае вы можете отменить здесь.

Я пытался понять, как дать больше Karma, чем обычно, больше очков. Как это сделать?

@ryan ++ cool @ryan 2++ cooler @ryan 5++ for being awesome

То же самое и с запросами каналов (обычно они выдаются при завершении этапа / проекта):

#channelname 20++ хорошая работа, все молодцы!

Такое сообщение инициирует набор запросов для всех участников канала.

Как мне добавлять пользователей?

Используйте /invite @karma in any of the channels.

Мы благотворительная / образовательная организация, есть ли у вас какие-то особые планы на нас?

Хорошие новости! Предлагаем скидку для некоммерческих организаций и учебных заведений. [Свяжитесь с нами](mailto: hi@karmabot.chat).

У меня проблема с тем, что имя пользователя @username не отображается в таблице лидеров, несмотря на наличие очков.

Иногда API

Question 2

Как другие пользователи настраивают Награды в Karma

Accepted Answer

Руководство по Наградам в Karma

Karma rewards

** Одна из ключевых особенностей Karma, помогающей объединять и увлекать команду – это возможность «монетизировать» и «материализовать» полученную Karma.**

Блок Наград может быть настроен индивидуально под каждую команду, исходя из ценностей компании в целом и персональных особенностей конкретных сотрудников. Можно придумать неограниченное множество вариантов возможных поощрений или воспользоваться встроенными идеями Кармы.

| 96-это максимальное количество наград, которое есть в Karma Rewards у одной из команд.

Вот несколько направлений и примеров, которые успешно используются нашей командой и нашими клиентами.

Основные факты о наградах за Karma

Типы бизнеса, которые используют награды в Karma

Типы команий, использующих Награды в Karma

Мы экспортировали и вручную классифицировали тысячи наград, созданных сотнями команд.

Наиболее популярными категориями наград являются: 🎁 Различные товары 🏂🏽 Развлечения 💰 Деньги 💳 Подарочные карты

| 2975 наград были созданы пользователями Karma

Вот некоторые примеры наград, которые вы могли бы применить в своей команде:

Типы Наград

Это обычные компании, некоммерческих организации и сообщества, которые ус

Question 3

Автоматические награды в Карма для Slack: процесс покупки

Accepted Answer

| Эта функция доступна только клиентам Karma Pro.

Подарочные карты полностью автоматизированы. Человек может выбрать из списка более 300 подарочных карт и получить ссылку для их использования через Slack и электронную почту. Убедитесь, что администраторы установили такие награды в Settings > Rewards, см. Возможно ли автоматически настроить награды в Karma?.

Как обменять подарочную карту в Карма для Slack

Введите /k rewards в Slack, чтобы увидеть список доступных наград:

В этом примере - TEST - это подарочная карта на 5$

Или перейдите на страницу Karma Rewards page и выберите в списке награду, например «Подарочная карта»:

|| Watch this video explainer о том, как использовать подарочную карту в веб-панели.

Нажмите кнопку Купить.

Вы сразу же получите сообщение от Карма в Slack:

Cсылка на покупку в сообщении Slack

Другое сообщение, содержащее ту же ссылку для покупки, будет отправлено на адрес электронной почты человека:

![Ссылка на покупку в почте]

Question 4

Руководство по Karma Connect - создайте условия для общения членов команды тет-а-тет в Karma

Accepted Answer

С помощью Karma для Slack вы можете легко планировать регулярные видеозвонки членов вашей команды тет-а-тет в Karma.

${youtube}Karma Connect guide

Войдите в веб-панель Karma и включите Karma Connect на своей странице Settings page.

Karma Connect settings

На этой странице вы можете настроить механизм выбора членов команды для общения:

'Оставайтесь на связи' – Соединяет активных членов команды, которые ранее обменялись кармой.
Рандомно – Karma будет случайным образом подключать активных членов команды.

Определите список людей, доступных для сопоставления и приватного общения

Вы можете выбрать всех пользователей вашего рабочего пространства.
или один канал (например, #karma)

Запланируйте подключение.
Запустите тестовое событие Karma Connect с помощью кнопки RUN KARMA CONNECT.

Люди будут получать следующие сообщения:

The usual Karma Connect in-chat message

И далее будут перенаправлен в приватный чат (см. Пример ниже).

Karma Connect room

Пожалуйста, обратите внимание:

Только выбранные для общения члены команды смогут получить доступ в чат-комнату

Question 5

Бесплатная версия Кармы для Slack, она есть?

Accepted Answer

Если вкратце, то да. Карма имеет ограниченный уровень бесплатного пользования. Как только вы установите Karma, для Karma Pro начнется бесплатная 30-дневная пробная версия со всеми доступными вам премиум-функциями. После этого, через 30 дней с даты первоначальной установки, команды автоматически переводятся на бесплатную учетную запись.

Кроме того, вы можете перейти на более раннюю версию, нажав Биллинг > Зона опасности > Кнопка перехода на более раннюю версию.

How to downgrade to free account

| Бесплатного плана для Karma для Microsoft Teams не существует.

Бесплатный план Karma для Slack включает в себя:

Неограниченное количество пользователей
Ограничение по хранению исторических данных (1 неделя)
Ограничение возможности отображения данных Таблицы Лидеров (данные за 1 неделю)
Обязательное описание в запросов Karma
Возможность только текстовых сообщений, никаких GIF-файлов и картинок
Отсутсвие функций раздачи и отслеживания MicroKarma
Оказание технической поддержки в менее приоритетном порядке
Отсутсвие блока Наград
Отсутствие возможности настройки автоматизации (пользовательские триггеры Karma)
Отсутствие блока Обратной связи (проведение постоянных анонимных опросов)
Отсутствие панели мониторинга (публичная страница с настраиваемыми виджетами)
Невозможность настройки приложения с учетом корпоративного стиля команды
Отсутствие ре

Question 6

Плата за пользование и тарифные планы Karma bot

Accepted Answer

Что входит в бесплатную пробную версию?

30-дневная пробная версия Karma bot - это полнофункциональный план. Вы можете использовать все доступные функции. Кредитная карта не требуется.

Какова цена карма-бота?

План Karma bot основан на количестве участников в вашем Slack.

Маленькая команда

1-19 активных пользователей
$30 в месяц

Средняя команда

20-199 активных пользователей
$90 в месяц

Большая команда

200-499 активных пользователей
$200 в месяц

Корпоративная команда

Предлагаете ли вы скидки для некоммерческих организаций?

Если ваша команда квалифицирована как некоммерческая организация на Slack, свяжитесь с нами по вопросам предоставления скидки.

Какие возможны способы оплаты?

Принимаются все основные кредитные карты: Visa, MasterCard, American Express. Кроме того, мы можем выставить вам счет на сумму подписки, пожалуйста, свяжитесь с нами с нами, если вы хотите оплатить через банковский перевод (t/t).

Безопасно ли использовать свою кредитную карту для оплаты?

Это безопасно с сервисом Stripe. Мы не храним данные кредитных карт и используем надежную и безопасную платежную систему Stripe payments system.

Часто читаемые статьи

Все категории