Question 1

Как другие пользователи настраивают Награды в Karma

Accepted Answer

Руководство по Наградам в Karma

Karma rewards

** Одна из ключевых особенностей Karma, помогающей объединять и увлекать команду – это возможность «монетизировать» и «материализовать» полученную Karma.**

Блок Наград может быть настроен индивидуально под каждую команду, исходя из ценностей компании в целом и персональных особенностей конкретных сотрудников. Можно придумать неограниченное множество вариантов возможных поощрений или воспользоваться встроенными идеями Кармы.

| 96-это максимальное количество наград, которое есть в Karma Rewards у одной из команд.

Вот несколько направлений и примеров, которые успешно используются нашей командой и нашими клиентами.

Основные факты о наградах за Karma

Типы бизнеса, которые используют награды в Karma

Типы команий, использующих Награды в Karma

Мы экспортировали и вручную классифицировали тысячи наград, созданных сотнями команд.

Наиболее популярными категориями наград являются: 🎁 Различные товары 🏂🏽 Развлечения 💰 Деньги 💳 Подарочные карты

| 2975 наград были созданы пользователями Karma

Вот некоторые примеры наград, которые вы могли бы применить в своей команде:

Типы Наград

Это обычные компании, некоммерческих организации и сообщества, которые ус

Question 2

Бесплатная версия Кармы для Slack, она есть?

Accepted Answer

Если вкратце, то да. Карма имеет ограниченный уровень бесплатного пользования. Как только вы установите Karma, для Karma Pro начнется бесплатная 30-дневная пробная версия со всеми доступными вам премиум-функциями. После этого, через 30 дней с даты первоначальной установки, команды автоматически переводятся на бесплатную учетную запись.

Кроме того, вы можете перейти на более раннюю версию, нажав Биллинг > Зона опасности > Кнопка перехода на более раннюю версию.

How to downgrade to free account

| Бесплатного плана для Karma для Microsoft Teams не существует.

Бесплатный план Karma для Slack включает в себя:

Неограниченное количество пользователей
Ограничение по хранению исторических данных (1 неделя)
Ограничение возможности отображения данных Таблицы Лидеров (данные за 1 неделю)
Обязательное описание в запросов Karma
Возможность только текстовых сообщений, никаких GIF-файлов и картинок
Отсутсвие функций раздачи и отслеживания MicroKarma
Оказание технической поддержки в менее приоритетном порядке
Отсутсвие блока Наград
Отсутствие возможности настройки автоматизации (пользовательские триггеры Karma)
Отсутствие блока Обратной связи (проведение постоянных анонимных опросов)
Отсутствие панели мониторинга (публичная страница с настраиваемыми виджетами)
Невозможность настройки приложения с учетом корпоративного стиля команды
Отсутствие ре

Question 3

Если я установил, что каждый человек может выдавать 5 Karma в неделю, получают ли они уведомление, когда лимит исчерпан?

Accepted Answer

Вопрос: Что произойдет, если пользователи попытаются выдать больше, чем они установлено лимитами?

Ответ: Karma вернется и скажет: "прости, ты не можешь этого сделать". Люди могут видеть установленные для них лимиты через /k me.

/k me response

Question 4

Получают ли Owners и Moderators уведомления о желании приобретения Награды?

Accepted Answer

Если коротко, то да.

Как только пользователь выкупает награды, Owner и Moderator получают личное сообщение – сообщение от Karma типа: "@username только что купил "🛏 Day off for 1₭", пожалуйста, просмотрите и отметьте, когда оно будет выполнено."

Кроме того, в разделе Награды в разделе настроек есть опция "отправлять уведомления об уведомлении запроса пользователей по электронной почте (если таковая имеется)". Если эта опция включена, Owners и Moderators получат электронное письмо типа – "🛏 Day off for 1₭"только что был погашен @username, пожалуйста, проверьте это здесь.
После того, как награда будет вручена, пользователь, который выкупил награду, получит личное сообщение от Karma типа – "рад! "🛏 Day off for 1₭" только что был выполнен @username.

Если вы выкупите награду с помощью команды "/ k rewards" , то Пользователь получит сообщение типа: "Вы только что купили "🛏 Day off for 1₭". Администратор рассмотрит запрос и выполнит его в ближайшее время."

|| Если Пользователь, который выкупил награды, является Owner или Moderator, он не получит уведомления о в

Question 5

Возможно ли автоматически настроить награды в Karma?

Accepted Answer

| Эта функция доступна только клиентам Karma Pro.

Во многих странах Karma bot может помочь автоматизировать настройку наград с помощью подарочных карт. С полным списком доступных наград 300+ (включая благотворительные организации) вы можете ознакомиться здесь. Подарочные карты доступны в следующих странах:

Доступные страны

Если вы являетесь Администратором, пожалуйста, включите Награды на странице Settings page, страница должна выглядеть так:

Reward Settings

Перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите кнопку + Добавить награду. Убедитесь, что вы выбрали тип награды "Подарочная карта" и правильно назвали и описали ее, чтобы люди понимали, что они получают.

Человек сможет получить ссылку на карту с заранее определенной денежной стоимостью, привязанной к ней. Пожалуйста, дважды проверьте, что вы выбрали правильную валюту и разумную сумму Karma, которая входит в бюджет вашей программы вознаграждений.

В приведенном ниже примере член команды может обменять 32 Karma монет на подарочную карту в 32 доллара.

Добавить награду

Вознаграждение по под

Question 6

Сегодня Karma очень медленно работала, в чем может быть дело?

Accepted Answer

Прежде всего, спасибо, что пользуетесь Karma и и приносим извинение за неудобства, которые у вас возникли.

Проверьте Karma Status page. Это может быть из-за того, что не работают Slack или MS.
Пожалуйста, убедитесь, что вы сообщили о проблеме.
Попробуйте переустановить Karma (как переустановить Karma на Slack?). Все ваши данные и информация о платежах сохранятся. Фактически это будет повторное подключение вашей учетной записи Karma в Slack.

Часто читаемые статьи

Все категории