> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.karmabot.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Возможно ли автоматически настроить награды в Karma?

| Эта функция доступна только клиентам Karma Pro.

Во многих странах Karma bot может помочь  автоматизировать настройку наград с помощью подарочных карт. С полным списком доступных  наград 300+ (включая благотворительные организации)  вы можете  ознакомиться [здесь](http://tangocard.com/reward-catalog/). Подарочные карты доступны в следующих странах:

![Доступные страны](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-26-at-3241_tbe55r.png)

Если вы являетесь Администратором, пожалуйста, включите Награды на странице [Settings page](https://app.karmabot.chat/admin/options#/rewards), страница должна выглядеть так:

![Reward Settings](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-27-at-9050_1eus2bn.png)

Перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите кнопку `+ Добавить награду`. Убедитесь, что вы выбрали тип награды "Подарочная карта" и правильно назвали и описали ее, чтобы люди понимали, что они получают.

Человек сможет получить ссылку на карту  с заранее определенной денежной стоимостью, привязанной к ней. Пожалуйста, дважды проверьте, что вы выбрали правильную валюту и разумную сумму Karma, которая входит в бюджет вашей программы вознаграждений.

В приведенном ниже примере член команды может обменять 32 Karma монет на подарочную карту  в 32 доллара.

![Добавить награду](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-26-at-3243_9u6h7.png)

Вознаграждение по подарочной карте будет немедленно доступно на вашей странице [Karma Rewards page](https://app.karmabot.chat/rewards).

![Вот так будет выглядить награда в виде  подарочной карты на странице](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-26-at-3365_pj6va5.png)

Сразу после покупки Karma bot отправит человеку прямое сообщение:

![Сообщение от Karma bot о покупке](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-27-at-9153_ykk7en.png)

И пришлет ту же информацию по электронной почте (в соответствии с информацией пользователя Slack).

![Образец 1 AUD card redeem email](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-26-at-3374_duz0dy.png)

Перейдя по указанной `ссылке`, член команды будет перенаправлен на страницу с возможностью выбора доступных подарочных карт (в зависимости от местоположения, поле `Страна`, устанавливается  в настройках для данной конкретной награды), например:

![Список доступных подарочных карт для US](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-27-at-9183_19zme2j.png)

Окончательный код подарочной карты придет по электронной почте и будет выглядеть следующим образом:

![`Claim your code` email from one of the gift card provider](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2021-01-26-at-3380_vtpf5.png)

## Комиссии

С каждой покупки подарочной карты будет взиматься ее номинальная стоимость, указанная вами в настройках вознаграждений , а также + 5,4% (комиссия Stripe, комиссия Tango) + $0,99 (для компенсация сборов за конвертацию валюты).

Например, погашение подарочной карты за 32 доллара США через Karma Rewards будет отображаться как плата в размере 34,72 доллара США на вашем счете кредитной карты с пометкой "KARMA BOT", которую вы должны увидеть. Karma bot будет использовать ту же карту, которую вы ввели в [Billing](https://app.karmabot.chat/admin/billing), она надежно хранится с помощью [Stripe](https://stripe.com).