> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.karmabot.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Получают ли Owners и Moderators уведомления о желании приобретения Награды?

Если коротко, то да.

* Как только пользователь выкупает награды, Owner и Moderator получают личное сообщение – сообщение от Karma типа: `"@username только что купил "🛏 Day off for 1₭", пожалуйста, просмотрите и отметьте, когда оно будет выполнено."`

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2020-12-14-at-1825_1i1sma1.png)

* Кроме того, в разделе [Награды] (https://app.karmabot.chat/admin/options#/rewards) в разделе настроек есть опция "отправлять уведомления об уведомлении запроса пользователей по электронной почте (если таковая имеется)". Если эта опция включена, Owners и Moderators  получат электронное письмо типа – ` "🛏 Day off for 1₭"только что был погашен @username, пожалуйста, проверьте это здесь.`

* После того, как награда будет вручена, пользователь, который выкупил награду, получит личное сообщение  от Karma типа – ` "рад! "🛏 Day off for 1₭" только что был выполнен @username.`

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2020-12-14-at-1826_154a565.png)

* Если вы выкупите награду с помощью команды ` "/ k rewards"` , то Пользователь получит сообщение типа: ` "Вы только что купили "🛏 Day off for 1₭". Администратор рассмотрит запрос и выполнит его в ближайшее время."`

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/243e916e9fc1a000/screen-shot-2020-12-14-at-1813_19ut7yy.png)

|| Если Пользователь, который выкупил награды, является Owner или Moderator, он не получит уведомления о выкупе.